Erstberatung – Orientierung im Konflikt finden
Sie fragen sich, wie es in Ihrem Konfliktfall weitergehen kann?
In unserer Erstberatung erhalten Sie Orientierung und eine erste fachliche Einschätzung – kostenfrei und unverbindlich.
Menschen wenden sich an uns mit Fragen wie:
- Ist Mediation das richtige Verfahren für meinen Konflikt?
- Was kann ich tun, wenn andere Beteiligte (noch) nicht bereit sind, externe Unterstützung anzunehmen?
- Es gibt (im Verein, Team, in unserer Familie oder Gruppe) keinen offenen Streit, aber anhaltende Spannungen – wie gehen wir damit um?
Kostenfreie Erstberatung für Ihren Konfliktfall
In einem vertraulichen Gespräch nehmen wir uns bis zu 30 Minuten Zeit für Ihr Anliegen.
Wir hören zu, ordnen die Situation gemeinsam ein und zeigen mögliche nächste Schritte auf.
Diese Konfliktberatung kann mit einer Person oder – wenn möglich – mit allen Beteiligten stattfinden. Beides ist sinnvoll und möglich.
Wann ist eine Mediation sinnvoll?
Eine Mediation ist immer dann sinnvoll, wenn Sie in einem Konflikt mit einer oder mehreren anderen Personen allein nicht weiterkommen, weil sich Positionen verhärtet haben.
Wenn die Situation so festgefahren ist, dass ein ruhiges, offenes Zuhören nicht mehr möglich ist, dann ist eine allparteiliche dritte Person von außen sehr hilfreich. Allparteilich bedeutet in diesem Fall nicht einfach nur neutral, sondern diese Person ist für alle Beteiligten in gleichem Maß da, empathisch und unterstützend.
Welche Alternativen zur Mediation gibt es?
Nicht jeder Konflikt lässt sich sofort in einer klassischen Zwei- oder Mehrparteien-Mediation klären.
Je nach Ausgangssituation und Zielsetzung können andere Formate in Frage kommen, zum Beispiel:
- Konfliktcoaching und Mediation mit einer Person (Ein-Parteien-Mediation oder Stellvertreter-Mediation)
- Fallberatung, Team- und Gruppenworkshops
- Organisations- und Teamentwicklung
Wir klären gemeinsam, welches Format für Ihren Fall besser geeignet ist. Wenn gewünscht, vermitteln wir qualifizierte Expert:innen aus unserem Netzwerk.
Wann ist Mediation nicht geeignet?
Voraussetzung für eine Mediation ist, dass alle Beteiligten freiwillig und selbstverantwortlich teilnehmen und zur Veränderung bereit sind.
Sie ist nicht geeignet, wenn,
- der Konflikt sehr stark eskaliert ist, insbesondere bei körperlicher und psychischer Gewalt,
- schwere psychische Erkrankungen oder akute Suchtproblematiken vorliegen,
- ausschließlich ein bestimmtes Ergebnis angestrebt wird und keine Offenheit für Alternativen besteht.
In einer Mediation blicken wir konstruktiv in die Zukunft. Sie kann Klärung schaffen, ist jedoch keine Therapie.
Wir freuen uns auf Sie!
Sie möchten eine Mediation oder eine Erstberatung anfragen, interessieren sich für eine Mitgliedschaft oder haben eine andere Frage? Kontaktieren Sie uns!